1. Der Verkauf der Gutscheine erfolgt in der Währung SGD.
2. Der Gutschein ist 12 Monate lang gültig, wenn er beim Kauf auf das angegebene ASR-Mitgliedskonto gutgeschrieben wird. Eine Verlängerung der Gültigkeit des Gutscheins ist grundsätzlich nicht möglich.
3. Der Gutschein kann nur für eine einmalige Buchung auf der Discover ASR-Website/Mobile App für die in Frage kommenden Tarife in dem/den auf der Gutscheinseite angegebenen teilnehmenden Hotel/Unterkünften verwendet werden. Es gelten Sperrdaten.
4. Der Kauf mehrerer Gutscheine ist möglich. Für die Einlösung können Kunden nicht mehrere Gutscheine in einer einzigen Buchung kombinieren.
5. Der Erhalt des Gutscheins garantiert nicht automatisch eine Reservierungsbestätigung. Die Reservierungsbestätigung hängt von der Verfügbarkeit der Zimmer und Preise ab.
6. Für jeden Kauf, der den Wert des Gutscheins übersteigt, muss der Kunde, der den Gutschein einlöst, den Differenzwert bezahlen.
7. Die Zahlung der Reservierung erfolgt in der Landeswährung, vorbehaltlich der Währungsumrechnung am Tag der Zahlung.
8. Einlösungen an der Rezeption des Hotels oder Teileinlösungen des Gutscheinwertes sind nicht zulässig.
9. Der Gutschein kann nicht in Verbindung mit anderen Gutscheinen, Angeboten, Rabatten oder Zugeständnissen verwendet oder auf bestehende/bestätigte Reservierungen, bestehende Mietvertragskunden, Reservierungen auf Websites Dritter, Anzahlungen für Gruppenbuchungen/Tagungen oder Catering-Veranstaltungen angewendet werden.
10. Gekaufte Gutscheine sind nicht erstattungsfähig, nicht stornierbar und dürfen nicht an andere Parteien verkauft werden. Unter keinen Umständen kann ein Teil des Gutscheins in Bargeld umgewandelt werden, weder in Form einer Rückerstattung noch auf andere Weise. Wenn ein Kunde einen Gutschein erhalten, aber nicht eingelöst hat, erstattet Ascott weder den gesamten noch einen nicht eingelösten Teil des Wertes des e-Gutscheins.
11. Alle bestätigten Reservierungen müssen durch eine Kreditkarte garantiert werden. Reservierungen können gemäß den Stornierungsbedingungen geändert oder storniert werden.
12. Für alle Reservierungen gilt: Check-in um 15 Uhr und Check-out vor 12 Uhr. Bei Stornierung oder Nichterscheinen am Anreisetag verfällt der Gutschein und kann nicht wiederhergestellt oder erstattet werden.
13. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und sind nicht verhandelbar, nicht übertragbar und nicht kommissionsfähig.
14. Ascott ist nicht verantwortlich für Buchungsanfragen, die nach Ablauf des Gutscheins eingehen, oder für verspätete, fehlgeleitete, verlorene oder erfolglose Bemühungen, einen Ascott-Mitarbeiter zu benachrichtigen, als Folge von Verzögerungen, Unterbrechungen, Ausfällen oder Überlastungen von Telefon- oder Internetdiensten, und ist in keinem Fall verantwortlich für Handlungen, Unterlassungen, Versäumnisse oder Verzögerungen, die auf höhere Gewalt, Unruhen, Terrorakte, Arbeits- oder Arbeitskonflikte, Streiks, Naturkatastrophen oder andere Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von Ascott liegen.
15. Ascott Limited behält sich das Recht vor, Ihre Buchung zu ändern, falls gegen eine der Bedingungen verstoßen wird. Im Falle von Streitigkeiten ist die Entscheidung des Managements endgültig und es wird keine Korrespondenz geführt.
16. The Ascott Limited behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
17. Im Falle von Widersprüchen zwischen der englischen Version und anderen Übersetzungen dieser Bedingungen und Konditionen ist die englische Version maßgebend.
18. Es gelten die Bedingungen des Ascott Star Rewards Programms.
19. Bargeldgutscheine sind nur für Personen mit Wohnsitz außerhalb Japans gültig.