1. La venta de bono(s) será en moneda SGD.
2. El vale es válido durante 12 meses una vez acreditado en la cuenta de miembro de ASR especificada durante la compra. No se permite la ampliación de la validez del vale.
3. El bono solo puede utilizarse para una reserva única en el sitio web o la aplicación móvil de Discover ASR para tarifas elegibles en las propiedades participantes especificadas en la página del bono. Se aplican las fechas de veda.
4. Es posible comprar varios vales. Para el canje, los clientes no pueden apilar varios vales en una sola reserva.
5. La recepción del bono no garantiza automáticamente la confirmación de la reserva. La confirmación de la reserva está sujeta a la disponibilidad de habitaciones y tarifas.
6. Para cualquier valor de compra que exceda el valor del vale, el valor diferencial deberá ser pagado por el cliente que canjeó el vale.
7. El pago de la reserva será en moneda local, sujeto a las tasas de conversión de moneda en la fecha de pago.
8. No se permiten los canjes a través de la recepción de la propiedad ni los canjes parciales del valor del vale.
9. El vale no puede utilizarse junto con ningún otro vale, oferta, descuento o concesión, ni aplicarse a reservas existentes/confirmadas, clientes de contratos de arrendamiento existentes, reservas realizadas en sitios de terceros, depósitos para reservas/reuniones de grupos o funciones de catering.
10. Los vales adquiridos no son reembolsables ni cancelables y no deben venderse a terceros. Bajo ninguna circunstancia se podrá convertir ninguna parte del vale en dinero en efectivo, ya sea en forma de reembolso o de otra manera. Si un cliente ha recibido un vale pero no lo ha utilizado, Ascott no reembolsará la totalidad o cualquier parte no utilizada del valor del vale electrónico.
11. Todas las reservas confirmadas deben estar garantizadas por una tarjeta de crédito. Las reservas podrán ser modificadas o canceladas de acuerdo con la política de cancelación.
12. Todas las reservas siguen el registro de entrada a las 15:00 horas y la salida antes de las 12:00 horas. En caso de cancelación o de no presentarse en la fecha de llegada, el bono se perderá y no se podrá restablecer ni reembolsar.
13. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso y no son negociables, intransferibles ni comisionables.
14. Ascott no será responsable de las solicitudes de reserva recibidas después de la expiración del bono o de cualquier esfuerzo tardío, erróneo, perdido o infructuoso para notificar a un miembro del personal de Ascott, como consecuencia de retrasos, interrupciones, fallos o sobrecargas del servicio telefónico o de Internet y en ningún caso será responsable de cualquier acto, omisión, fallo o retraso que surja de, pero no limitado a, un acto de Dios, disturbios, actos de terrorismo, conflicto laboral o industrial, cualquier huelga, desastre natural o cualquier otra causa más allá del control razonable de Ascott.
15. Ascott Limited se reserva el derecho de modificar su reserva en caso de que se infrinja alguno de los términos y condiciones. En caso de cualquier disputa, la decisión de la dirección es definitiva y no se atenderá ninguna correspondencia.
16. The Ascott Limited se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso.
17. En caso de cualquier incoherencia entre la versión inglesa y otras traducciones de estos términos y condiciones, prevalecerá la versión inglesa.
18. Se aplican los términos y condiciones del programa Ascott Star Rewards.
19. El cupón de efectivo sólo es elegible para los residentes no japoneses.
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