1. La venta de los vales se realizará en S$.
2. El bono es válido hasta el 22 de diciembre de 2022. No se permiten extensiones de ningún tipo en dicho periodo de validez.
3. El cupón solo se puede usar para una reserva única en el sitio web o la aplicación móvil de Discover ASR para tarifas elegibles en la propiedad o propiedades participantes especificadas que figuran en la página del cupón. Pueden existir restricciones de fechas.
4. Es posible realizar varias compras con vales. Para el canje, los clientes no pueden acumular varios cupones en una sola reserva.
5. La recepción del vale no garantiza automáticamente la confirmación de la reserva. La confirmación de la reserva está sujeta a disponibilidad de habitaciones y tarifas.
6. Para cualquier valor de compra que exceda el valor del vale, el cliente que canjeó el vale deberá pagar la diferencia.
7. El pago de la reserva se realizará en moneda local y estará sujeto a las tasas de conversión de moneda en la fecha de pago.
8. No se permiten canjes en la recepción de las instalaciones ni canjes parciales del valor del vale.
9. El vale no se puede utilizar junto con ningún otro vale, oferta, descuento o concesión, ni se puede aplicar a reservas existentes o confirmadas, clientes de contratos de arrendamiento existentes, reservas realizadas en sitios de terceros, depósitos para reservas o reuniones de grupo o funciones de catering.
10. Los vales comprados no son reembolsables ni cancelables y no deben venderse a terceros. Bajo ninguna circunstancia, ni la totalidad ni parte del vale serán canjeables por dinero en efectivo a modo de reembolso o similar. Si un cliente ha recibido un vale electrónico y no lo ha utilizado, Ascott no reembolsará la cantidad total ni parte alguna utilizada del valor del mismo.
11. Todas las reservas confirmadas deben avalarse mediante tarjeta de crédito. Las reservas podrán modificarse o cancelarse según la política de anulación.
12. Todas las reservas se realizan después del check-in a las 15:00 y el check-out antes de las 12:00. En caso de cancelación o no presentación en la fecha de llegada, el vale se perderá y no se podrá restituir ni reembolsar.
13. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso; no son negociables o transferibles y están exentas de comisiones.
14. Ascott no será responsable de las solicitudes de reserva recibidas tras la fecha de caducidad del vale ni de ningún intento tardío, equívoco, perdido e infructuoso de notificar al personal de Ascott como consecuencia de retrasos, interrupciones, errores o sobrecargas del servicio telefónico o de Internet. Bajo ningún concepto, Ascott será responsable de las acciones, omisiones, errores o retrasos en las reservas causados por, entre otros, fuerza mayor, actos de terrorismo, conflictos laborales o industriales, huelgas, desastres naturales o cualquier otro motivo que escape al control razonable de Ascott.
15. The Ascott Limited se reserva el derecho a modificar su reserva en el caso en que se infrinjan los términos y condiciones pertinentes. En caso de disputa, la decisión del equipo directivo será inapelable y no se contemplará el intercambio de ningún tipo de correspondencia al respecto.
16. The Ascott Limited se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones sin previo aviso.
17. En el caso en que existan diferencias entre la versión inglesa y la traducción de estos términos y condiciones, prevalecerá la versión inglesa.
18. Sujeto a los términos y condiciones del programa de recompensas Ascott Star Rewards.
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