1. 전자 바우처는 SGD(싱가포르달러) 단위로 판매됩니다.
2. 바우처는 2022년 12월 31일까지 유효합니다. 전자 바우처의 유효 기간 연장은 엄격하게 제한됩니다.
3. 전자 바우처는 바우처 페이지에 나와 있는 지정 참여 숙박시설에서 적용 대상 요금에 대해 Discover ASR 웹사이트/모바일 앱에서 하는 예약 1회에 한해 사용할 수 있습니다. 이용 제한 날짜가 적용됩니다.
4. 여러 건의 전자 바우처 구매가 가능합니다. 사용할 때 고객은 여러 장의 전자 바우처를 모아서 1회 예약에 한 번에 사용할 수 없습니다.
5. 전자 바우처를 받았다고 해서 자동적으로 예약이 확정되는 것은 아닙니다. 예약 확정 여부는 객실 여유 상황과 요금 이용 가능 상황에 따라 결정됩니다.
6. 구매 금액이 전자 바우처 금액을 초과하는 경우, 그 차액은 전자 바우처를 사용하는 고객이 지불해야 합니다.
7. 예약 대금 결제는 현지 통화로 이루어지며, 결제 당일 환율에 따라 결정됩니다.
8. 전자 바우처는 해당 숙소의 프런트 데스크에서 사용할 수 없으며 바우처 금액의 부분 사용은 허용되지 않습니다.
9. 전자 바우처는 일체 다른 바우처, 혜택, 할인 또는 양도와 함께 사용할 수 없으며, 기존/확정된 예약, 기존의 리스 계약 고객, 제3자 사이트에서 이루어진 예약에 적용하거나 단체 예약/회의 또는 케이터링 서비스에 대한 보증금으로 사용할 수 없습니다.
10. 구입한 전자 바우처는 환불 및 취소가 불가능하며, 절대 타인에게 판매해서는 안 됩니다. 전자 바우처는 어떠한 상황에서도 환불 또는 기타 방식으로 부분 또는 전체를 현금화할 수 없습니다. 고객이 전자 바우처를 받았지만 사용하지 않는 경우, Ascott은 전자 바우처 금액의 미사용분 전체 또는 일부를 환불해 드리지 않습니다.
11. 모든 확정 예약은 반드시 신용카드로 보장되어야 합니다. 예약은 취소 정책에 따라 변경 또는 취소할 수 있습니다.
12. 모든 예약은 오후 3시 체크인, 오후 12시 이전 체크아웃을 따릅니다. 도착 당일 취소하거나 예약 부도(no-show)가 발생하는 경우 사용한 전자 바우처는 소멸되며 복원 또는 환불이 불가합니다.
13. 숙박 요금은 추가 고지 없이 변경될 수 있고, 협상 및 양도가 불가능하며, 수수료가 부과되지 않습니다.
14. Ascott은 전자 바우처 만료 이후에 받은 예약 요청 또는 Ascott 직원에게 전화 또는 인터넷 서비스의 지연, 중단, 실패 또는 과부하로 인한 늦거나, 직접적이지 않거나, 잊어버리거나, 성공적이지 않은 통지의 노력에 대해 책임을 지지 않으며, Ascott의 합리적인 통제를 벗어나서 발생하는 불가항력, 폭동, 테러, 노동 또는 산업 분쟁, 파업, 자연 재해 또는 기타 사유에 국한되지 않은 모든 행위, 누락, 실패 또는 지연에 대한 책임을 지지 않습니다.
15. The Ascott Limited는 본 이용약관이 유효한 범위 내에서 귀하의 예약을 수정할 권리를 보유합니다. 분쟁 발생 시, 경영진의 결정은 최종적이며 어떠한 서신도 접수되지 않습니다.
16. The Ascott Limited는 사전 통보 없이 본 이용약관을 변경할 권리를 보유합니다
17. 본 이용약관의 영문본과 다른 번역본 간에 차이가 있을 경우, 영문본을 우선으로 합니다.
18. Ascott 스타 리워드(ASR) 프로그램 이용 약관이 적용됩니다.
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