1. Voucher này bao gồm gói trải nghiệm dành cho một (1) khách, bao gồm buổi gặp gỡ Meet & Greet và chụp ảnh cùng Jimmy Hasselbaink, vé mời tham dự sự kiện tiệc tối 'A Night with the Blues' và bộ quà tặng phiên bản giới hạn Chelsea FC x Ascott đồng thương hiệu.
2. Vui lòng đảm bảo mọi thông tin cung cấp khi mua hàng, bao gồm họ tên và địa chỉ email, là chính xác để tránh giao dịch không thành công hoặc chậm trễ trong việc nhận voucher và hướng dẫn tham dự sự kiện.
3. Khách hàng tự chịu trách nhiệm sắp xếp phương tiện di chuyển (máy bay, tàu hỏa, v.v.) và chỗ ở của mình.
4. Giá phòng ưu đãi có thể được mua riêng (không bao gồm trong gói).
5. Thông tin chi tiết về buổi gặp gỡ Meet & Greet có thể thay đổi. The Ascott Limited không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ việc thay đổi lịch trình nào từ phía ban tổ chức. Trong trường hợp sự kiện được dời lịch, The Ascott Limited sẽ hỗ trợ hội viên điều chỉnh phù hợp, tuy nhiên sẽ không áp dụng hoàn tiền.
6. Ascott và Chelsea FC có quyền cung cấp trải nghiệm thay thế trong trường hợp bất kỳ phần nào của chương trình không thể thực hiện do các tình huống ngoài dự kiến.
7. Gói trải nghiệm không được sử dụng đồng thời với bất kỳ voucher, ưu đãi, giảm giá hoặc quyền lợi nào khác; không áp dụng cho các đặt phòng đã xác nhận trước đó, khách đang có hợp đồng thuê dài hạn, các đặt phòng qua bên thứ ba, chi phí đặt cọc cho đặt phòng nhóm/hội họp hoặc dịch vụ tiệc.
8. Sau khi thanh toán, voucher không được hoàn tiền, không được chuyển nhượng, không được hủy, không được quy đổi thành tiền mặt hoặc các quyền lợi khác và không được phép bán lại cho bên thứ ba. Mọi hành vi bán lại hoặc chuyển nhượng trái phép sẽ làm voucher mất hiệu lực.
9. Ascott Star Rewards không chịu trách nhiệm về chất lượng hoặc việc cung cấp dịch vụ của các khách sạn tham gia chương trình. Mọi vấn đề phát sinh trong thời gian lưu trú cần được giải quyết trực tiếp với khách sạn.
10. Trong trường hợp bất kỳ sản phẩm quà tặng nào không còn hàng, Ascott và Chelsea FC có quyền thay thế bằng sản phẩm khác có giá trị và chất lượng tương đương mà không cần thông báo trước.
11. Khi tham gia sự kiện, người tham dự đồng ý cho The Ascott Limited quyền sử dụng tên, hình ảnh và các nội dung liên quan đến sự kiện cho mục đích quảng bá và tiếp thị mà không cần thông báo trước hoặc chi trả thêm.
12. Ascott Star Rewards không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại, tổn thất hoặc chấn thương nào phát sinh từ hoặc liên quan đến sự kiện này, trừ khi do sự sơ suất hoặc hành vi cố ý sai phạm của chúng tôi.
13. Ascott Star Rewards có quyền điều chỉnh hoặc hủy gói trải nghiệm này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
14. Ascott Star Rewards không chịu trách nhiệm đối với các yêu cầu nhận được sau khi voucher hết hạn hoặc các trường hợp thông báo trễ, sai địa chỉ, thất lạc hoặc không thành công do sự cố, gián đoạn, lỗi hoặc quá tải dịch vụ điện thoại hoặc Internet; và trong mọi trường hợp sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi, thiếu sót, sự cố hoặc chậm trễ nào phát sinh từ nhưng không giới hạn bởi thiên tai, bạo loạn, khủng bố, tranh chấp lao động hoặc công nghiệp, đình công, thảm họa tự nhiên hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Ascott.
15. Ascott Star Rewards có quyền sửa đổi gói trải nghiệm hoặc chấm dứt hiệu lực nếu các điều khoản và điều kiện bị vi phạm mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, quyết định của ban quản lý là quyết định cuối cùng và sẽ không tiếp nhận thêm trao đổi.
16. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bản tiếng Anh và các bản dịch khác của các điều khoản và điều kiện này, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
17. Khi xác nhận tham dự trải nghiệm, bạn đồng nghĩa xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận chương trình Ascott Star Rewards (ASR) cùng toàn bộ các điều khoản và điều kiện nêu trên.